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ADO	Best Bus	Bolt Bus	Ebus	Galland
Greyhound	Intercar	Jefferson Lines	Jet Set Express	KCTI
Limocar	Maheux	Maritime Bus	Miller Hoosier	NY Trailways
Ontario Northland	Orléans Express	Our Bus	Peter Pan	Red Arrow
Red Coach	Rider Express	Southeastern Stages

ADO 🇲🇽

Cancelaciones y reembolsos

Los pasajes ADO no se pueden cancelar.

Cambios

Si tu reserva permite modificaciones, solo puedes modificarla en persona, en el mostrador de ADO, como máximo una 1 hora antes de tu hora de salida.
Solo el pasajero puede solicitar modificar una reserva.
Debes proporcionar al personal de ADO el correo electrónico que te hemos enviado desde Busbud.
Si el precio del nuevo pasaje es superior al original, deberás pagar la diferencia.

Requisitos de embarque

Debes mostrar tu pasaje en tu teléfono móvil para montar en el autobús.
Asegúrate de usar la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva

Selección de asiento

Puedes seleccionar tus asientos en la página de pago.
Esto es opcional y no tienes que seleccionar un asiento si prefieres no hacerlo.

Viajar con niños

Los niños menores de 5 años pueden viajar gratis, si viajan en el mismo asiento que un adulto (máximo 1 niño por adulto).
Los niños entre 5 y 12 años solo pagan el 50% de la tarifa de adulto.
Los niños mayores de 13 años deben pagar la tarifa de adulto.
Los niños deben viajar con un adulto mayor de 18 años.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

Se permite 1 artículo de mano. No debe pesar más de 5 kg (11 libras).
Se permite 1 maleta en la bodega de equipaje. El peso máximo permitido es de 23 kg (55,1 libras)

Política de mascotas

Las mascotas pueden viajar en los autobuses ADO.
Tu mascota deberá viajar con el equipaje.
Debes llevar carnet de vacunación de tu mascota y un certificado sanitario.
Más información aquí.

Viajes accesibles

Sigue nuestras instrucciones para viajar con silla de ruedas aquí.
Ponte en contacto con ADO directamente para organizar un viaje con silla de ruedas.

Ponte en contacto con la compañia de autobuses

📞 015557844652

📧 https://www.ado.com.mx/#/contactanos

ℹ️ https://www.ado.com.mx

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Best Bus 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

Los pasajes BestBus no son reemartículobles y no se permiten cancelaciones.

Cambios

Puedes modificar tu pasaje hasta 24 horas antes de la hora de salida original.
Solo puedes modificar la hora / fecha de salida de tu reserva
Para modificar tu pasaje BestBus debes hacerlo aquí.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.
Es opcional presentar un pasaje impreso o en tu teléfono móvil.
Puedes consultar tu correo electrónico de confirmación para ver cuáles son los requisitos de embarque para tu pasaje.

Selección de asiento

BestBus no ofrece selección de asientos durante el proceso de reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños menores de 16 años no pueden viajar solos.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano.
Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
3 artículos en la bodega de equipaje.
Cada artículo puede pesar hasta 22,5 kg (49,6 libras).

Política de mascotas

No se permiten mascotas a bordo.
Los animales de servicio pueden viajar en el autobús, siempre que acompañen a la persona que los necesite.

Viajes accesibles

Si viajas en silla de ruedas, debes llamar a BestBus 48 horas antes de tu viaje.
Te proporcionarán un autobús adecuado a tus necesidades,

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 (888) 888-3269

📧 https://www.bestbus.com/site/modules/contactus/?fi=259

ℹ️ https://www.bestbus.com/

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Bolt Bus 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

Los pasajes de BoltBus no se pueden cancelar.

Cambios

Si tu pasaje permite modificaciones, puede modificarlo hasta 24 horas antes de tu viaje.
Los cambios cuestan $3 + una tarifa de transacción de $ 2 + cualquier aumento en la tarifa.
Para modificar tu pasaje, debes contactar con BoltBus al 1-877-265-8287.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús puedes:
Mostrar tu pasaje impreso, o en tu teléfono móvil.
Deberás viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

La selección de asientos no está disponible durante la reserva.
Puedes elegir tu asiento al montar en el autobús.

Viajar con niños

Un niño menor de 2 años puede viajar gratis en el regazo de sus padres.
Los niños no pueden viajar solos.

Política de equipaje

1 artículo de mano.
Tu equipaje de mano debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
2 artículos en la bodega de equipaje. No hay restricción de peso en la bodega.

Política de mascotas

No se permiten mascotas en los servicios de BoltBus.
Sin embargo, los animales de servicio pueden viajar.

Viajes accesibles

Todos los autobuses están adaptados para uso con silla de ruedas.
Puedes viajar en tu silla de ruedas o se puede guardar en la bodega.
BoltBus sugiere reservar con anticipación para reservar un asiento para una silla de ruedas.
Puedes reservar con normalidad, siguiendo las instrucciones aquí.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-877-BOLTBUS (1-877-265-8287)

📧 customerservice@boltbus.com

ℹ️ https://www.boltbus.com/

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Ebus 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

Si tu reserva se puede cancelar, puedes hacerlo hasta 1 hora antes de tu viaje.
Para cancelar tu reserva, dirígete a nuestra página de soporte o cancela a través de tu cuenta de Busbud.

Cambios

Si tu reserva es canjeable, puedes modificarla por una fecha / hora de salida diferente.
Puedes modificarlo hasta 1 hora antes de tu viaje.
Para modificar tu reserva, debes llamar a Ebus al: 1-877-769-3287 o enviarles un correo electrónico: info@myebus.ca
Hay una tarifa de $ 15.75 por modificaciones.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús, debes mostrar la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.
Mostrar un pasaje impreso o en tu teléfono móvil es opcional.

Selección de asiento

La selección de asientos no es posible durante la reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Los recién nacidos de hasta 23 meses pueden sentarse en el regazo de sus padres de forma incluido.
Los niños mayores de 2 años deben comprar un pasaje.
Los niños mayores de 13 años pueden viajar solos, sin embargo, deberás reservar estos pasajes directamente con Ebus.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

2 artículos de mano.
Deben caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
1 artículo en la bodega de equipaje. El peso máximo no debe superar los 27,2 kg (60 libras).
Puede traer hasta 3 maletas más en la bodega, sin embargo, deberás pagar $ 15 por maleta.
Para revisar los detalles sobre la política de equipaje, haz clic aquí.

Política de mascotas

Las mascotas no pueden viajar en los autobuses de Ebus.
Solo los animales de servicio y los animales de apoyo emocional pueden viajar.

Viajes accesibles

Columbia Británica: Los autobuses de Ebus están adaptados para personas que necesitan viajar en silla de ruedas.
Si viajas en Columbia Británica, debes reservar con al menos 48 horas de anticipación llamando directamente a Ebus: 1-877-769-3287.
Alberta: los autobuses de Ebus no están adaptados para personas que deseen viajar en silla de ruedas.
Si viajas en Alberta y puedes caminar 8 pasos sin ayuda, tu silla de ruedas puede viajar en la bodega.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-877-769-3287

📧 info@myebus.ca

ℹ️ https://myebus.ca/

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Galland 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

Los pasajes de Galland no se pueden cancelar.

Cambios

Si tu reserva permite cambios, puedes modificarla hasta 1 hora antes de tu viaje.
Hay una tarifa de $ 10 por cambios.
Para modificar tu pasaje, puedes llamar a la compañía de autobuses, o ir al mostrador en la estación de autobuses.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús puedes mostrar un pasaje impreso o en tu teléfono móvil.
Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

No puedes seleccionar tu asiento durante el proceso de reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Para niños de 0 a 4 años, un pasaje de ida cuesta $ 5. Sin embargo, es gratis para un viaje de ida y vuelta.
Los niños de entre 8 y 12 años pueden viajar solos, sin embargo, deberás reservar directamente con Galland.
Haz clic aquí para obtener más detalles sobre los niños de entre 8 y 12 años que viajan solos.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano. Este artículo debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
2 artículos en la bodega de equipaje. Cada artículo no debe pesar más de 34 kg.
Las dimensiones de cada artículo no deben exceder los 60 cm x 60 cm x 90 cm.
Para obtener información sobre equipaje adicional, debes dirigirte directamente a la estación.

Política de mascotas

No se permiten mascotas en los autobuses de Galland.
Se admiten perros guía a bordo.

Viajes accesibles

Si viajas con silla de ruedas, deberás reservar tu pasaje con al menos una semana de anticipación llamando a las oficinas de Galland.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1877 806-8666

📧 info@galland-bus.com

ℹ️ https://www.galland-bus.com/

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Greyhound 🇺🇸 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

Los pasajes de Greyhound no son reembolsables y no se pueden cancelar.

Intercambios

Puedes modificar tu pasaje hasta 24 horas antes de la hora de salida original.
Solo puedes modificar la hora / fecha de salida de tu reserva.
Para modificar tu pasaje de Greyhound por una hora de salida alternativa, llama al 1-800-268-9000 o 1-214-849-8966 o ve directamente a la estación.
Por lo general, hay una tarifa de $ 20 para cambios.

Requisitos de embarque

Dependiendo del tipo de pasaje elegido, debes seguir los siguientes requisitos de embarque:

Recogida en la estación: utiliza tu número de reserva para recoger tu pasaje en la estación.
Presenta tu pasaje electrónico para montar en el autobús: usa tu pasaje en tu teléfono móvil.
Imprime tu pasaje: debes imprimir tu pasaje antes de llegar a la estación.
Puedes consultar tu correo electrónico de confirmación para ver cuáles son los requisitos de embarque para tu pasaje

Selección de asiento

Greyhound no ofrece selección de asiento.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños menores de 17 años no pueden viajar solos con una reserva de Busbud. Haz clic aquí para obtener más detalles.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano (peso máximo de 11 kg / 25 lb) contigo. Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti en el compartimiento superior.
1 maleta en la bodega de equipaje (peso máximo 22,5 kg / 50 lb), que no debe superar los 157 cm / 62 pulgadas (largo + ancho + alto combinado).
Para obtener información detallada sobre equipaje adicional, haz clic aquí.

Política de mascotas

No se permiten mascotas a bordo.
Se permite que un animal de servicio viaje en el autobús contigo, siempre que esté correctamente sujeto y permanezca a tus pies en todo momento. Para obtener información sobre si los animales de apoyo emocional pueden viajar, comunícate directamente con Greyhound.

Viajes accesibles

¿Viajas en silla de ruedas? Los autobuses Greyhound tienen espacio para 2 sillas de ruedas en cada autobús. Asegúrate de seguir nuestros consejos para viajar con sillas de ruedas aquí.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-214-849-8966 - opción 4. Cambios: 800 268 9000

📧 ifsr@greyhound.com

ℹ️ https://www.greyhound.com/

** Greyhound Canada actualmente no está prestando servicios, sin embargo, te avisaremos cuando vuelva a ofrecer viajes **

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Intercar 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

Si tu reserva permite cancelaciones, puedes cancelarla hasta 1 hora antes de tu viaje.
Para cancelar tu reserva puedes hacerlo desde nuestro centro de ayuda o desde tu cuenta de Busbud.
Solo puedes cancelar tu reserva dentro del plazo permitido.

Cambios

Si tu reserva permite cambios, puedes modificarla hasta 1 hora antes de la hora de salida.
Para modificar tu reserva puedes poniendote en contacto con Intercar o ir directamente a la estación.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús, puedes imprimir tu pasaje antes de tu viaje o mostrarlo en tu teléfono móvil.

Selección de asiento

La selección de asientos no es posible durante el proceso de reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Hay un precio reducido para niños menores de 12 años.
Debes presentar identificación al montar.
Los niños de entre 8 y 12 años pueden viajar solos. En estos casos, solo puedes reservar directamente con Intercar. Más información aquí.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano, con un peso máximo de 5 kg.
Tu equipaje de mano debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
2 maletas en bodega.
Cada artículo de la bodega no debe pesar más de 34 kg y debe tener las siguientes dimensiones: 60 cm x 60 cm x 90 cm.
Puedes llevar equipaje adicional por $ 10 por maleta.
Para obtener una política detallada, haz clic aquí.

Política de mascotas

No se permiten mascotas para viajar en los autobuses Intercar.
Los perros de servicio pueden viajar.

Viajes accesibles

La accesibilidad para sillas de ruedas se ofrece en viajes en las siguientes áreas: ciudad de Québec, Côte-Nord y Saguenay.
Debes reservar directamente con Intercar y completar el formulario en esta página antes de la salida.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 Teléfono: 1800806-2167

📧 Correo electrónico: info@intercar.ca

ℹ️ Sitio web: https://intercar.ca/

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Jefferson Lines 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

Las reservas de Jefferson Lines no son reembolsables y no se pueden cancelar.

Intercambios

Los pasajes de Jefferson Lines no permiten modificaciones.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús, debes imprimir tu pasaje.
Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Un niño menor de 2 años puede viajar gratis con un adulto, siempre que no ocupe asiento.
Los niños de entre 2 y 11 años pueden recibir un descuento del 20% en algunas rutas.
Los niños de entre 12 y 16 años pueden viajar solos, sin embargo, deberán comprar un pasaje directamente con Jefferson Lines.
Haz clic aquí para obtener un información detallada de su política de viajes con niños.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano (peso máximo de 11,3 kg / 24,9 lb) contigo. Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
1 maleta en la bodega de equipaje (peso máximo 23 kg / 50,7 lb).
Puedes llevar equipaje adicional pagando $ 15.
Solo puedes llevar 1 maleta extra por $ 15
Para obtener información detallada sobre equipaje adicional, haz clic aquí.

Política de mascotas

No se permiten mascotas a bordo.
Solo los animales de servicio certificados pueden viajar en Jefferson Lines.
Los animales de servicio deben llevar correa y no deben viajar en el pasillo o en un asiento.
Los animales de servicio pueden sentarse en tu regazo.

Viajes accesibles

Si necesitas ayuda con tu viaje, debes llamarlos al menos 48 horas antes de tu viaje.
Llámalos al: 1-800-451-5333.
Hazles saber cómo pueden ayudarte (por ejemplo, embarque, desembarque, equipaje, etc.)
Puedes leer una guía detallada para viajes accesibles con Jefferson Lines aquí.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 800-451-5333

📧 info@jeffersonlines.com

ℹ️ https://www.jeffersonlines.com

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Jet Set Express 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

Si tu reserva se puede cancelar, podrás cancelarla hasta 48 horas antes de tu viaje.
Puedes cancelar tu reserva desde nuestra Centro de ayuda o desde tu cuenta de Busbud.

Cambios

Puedes modificar tu reserva hasta 48 horas antes de la hora de salida..
Solo puedes modificar la hora / fecha de salida de tu reserva
Para modificar tu pasaje de Jet Set Express por un horario diferente, debes comunicarte directamente con la compañía de autobuses.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús debe presentar un número de referencia de Jet Set.
No es necesario mostrar un pasaje para montar.

Selección de asiento

La selección de asientos no es posible durante el proceso de reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Tienes que comprar un pasaje para todos los bebés y niños.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano. Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
2 maletas en bodega.
El peso máximo de cada artículo no debe superar los 20 kg / 44,1 libras.
El tamaño máximo de cada artículo no debe ser superior a 69 x 54 cm x 36 cm.
Hay una tarifa de $ 10 por equipaje adicional.
Solo puedes llevar equipaje adicional si hay espacio.

Política de mascotas

No se permiten mascotas a bordo.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1.800.287.4350

📧 customerservice@jetsetusa.com

ℹ️ https://miamiorlando.com/contact-us.php

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KCTI 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

Los pasajes de KCTI no se pueden cancelar.

Cambios

Los pasajes KCTI no permiten modificaciones.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús, debes:

Imprimir tu pasaje, o,
Mostrar tu pasaje en tu móvil.

Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños menores de 18 años pueden viajar solos.
Sin embargo, un adulto debe firmar un formulario de consentimiento del conductor.
Un adulto también debe dejar y recoger a los niños menores de 18 años.
Debes reservar un asiento para un niño no acompañado directamente con KCTI.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano.
Esto debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
1 artículo en la bodega de equipaje.
Esta artículo no debe pesar más de 23 kg (50,7 libras).

Política de mascotas

No se permiten mascotas en los autobuses de KCTI.

Viajes accesibles

Los autobuses de KCTI aún no son aptos para sillas de ruedas.

Ponte en contacto con la compañia de autobuses

📞 306-420-5284 / 780-263-5284

📧 contact@kcti.ca

ℹ️ https://www.kcti.ca

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Limocar 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

Las reservas no se pueden cancelar.

Cambios

Los pasajes no permiten modificaciones.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús, puedes imprimir nuestro pasaje antes de llegar a la estación, o
Mostrar tu pasaje en tu teléfono móvil.
Asegúrate de viajar con la misma identificación que utilizaste en el momento de la reserva.

Selección de asiento

La selección de asientos no es posible durante el proceso de reserva.
Los asientos se asignarán por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños menores de 5 años viajan gratis.
Los niños de entre 5 y 12 años pueden viajar con tarifa reducida.
Debido a COVID-19, los niños no pueden viajar solos. Sin embargo, los niños mayores de 13 años pueden viajar solos.
Si tienes más de 13 años, deberás reservar un pasaje directamente con Limocar.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano.
Tu artículo de mano debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
2 piezas de equipaje en bodega. Cada artículo no debe pesar más de 23 kg.
Puedes llevar equipaje adicional por una tarifa de $ 10 por artículo.
Haz clic aquí para obtener una política de equipaje detallada.

Política de mascotas

Las mascotas no pueden viajar en los autobuses Limocar.
Solo pueden viajar perros guía y perros de asistencia.

Viajes accesibles

Si viajas con una silla de ruedas, debes llamar a Limocar al menos 48 horas antes.
Ellos te ayudarán a organizar su silla de ruedas y cualquier otra ayuda que puedas necesitar.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-866-692-8899

📧 https://limocar.ca/en/contact-us/

ℹ️ https://limocar.ca/

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Maheux 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

Si tu pasaje es reembolsable, puedes cancelarlo antes de tu viaje.
Hay una tasa del 25% o cancelaciones.
Para cancelar tu reserva, cancélela a través de nuestra Centro de ayuda o en tu cuenta de Busbud.

Cambios

Si tu reserva permite modificaciones, puedes canjearla antes de que salga tu autobús.
Para canjear tu pasaje, ponte en contacto directamente con Maheux.
Solo puedes canjear tu pasaje por una fecha / hora de salida diferente.

Requisito de embarque

Hay dos formas de montar en el autobús:

Imprime tu pasaje o,
Muéstralo en tu teléfono móvil.

Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños menores de 5 años viajan gratis, si no usan asiento.
Si los niños menores de 5 años usan un asiento, deberán pagar la tarifa de un niño de 5 a 12 años.
Solo un niño puede viajar gratis por adulto.
Los niños de 5 a 7 años pagan una tarifa reducida (40% de descuento).
Los niños de 8 a 12 años pagan una tarifa reducida (40%) de descuento, solo si viajan con un adulto.
Los niños pueden viajar solos, sin embargo, deberás reservar su billete con Maheux.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano. Esto debe caber debajo del asiento de enfrente o en el compartimento superior.
2 artículos en la bodega de equipaje.
Cada artículo puede pesar hasta 34 kg (75 libras)
El tamaño máximo no debe superar los 60 cm x 60 cm x 90 cm.
Puedes comprar equipaje adicional por $ 10 por artículo.
Haz clic aquí para obtener una política de equipaje detallada.

Política de mascotas

No se permiten mascotas para viajar en los autobuses de Maheux.
Solo pueden viajar perros guía, siempre que lleven puesto el arnés y permanezcan en el suelo.

Viajes accesibles

Si tienes la tarjeta Québec para acompañante en viajes en autobús interurbano, puedes obtener un pasaje gratis para la persona que viaja contigo.
Puedes encontrar más información sobre cómo obtener esta tarjeta aquí.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1 866 307 0002

📧 info@autobusmaheux.qc.ca

ℹ️ http://autobusmaheux.qc.ca

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Maritime Bus 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

Las reservas de Maritime Bus no son reembolsables.

Cambios

Si tu reserva permite cambios, puedes modificarla antes de tu viaje.
Hay una tarifa del 15% por cambios.
Para modificar tu pasaje, debes ponerte en contacto con Maritime Bus directamente, o ir directamente a la estación de autobuses.

Requisitos de embarque

Debes imprimir tu pasaje para montar en el autobús.
Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños de 5 a 12 años reciben un 50% de descuento.
Los niños menores de 8 años deben viajar con alguien mayor de 14 años.
Puedes encontrar un desglose detallado de los viajes con niños y niños no acompañados aquí.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano. El peso máximo permitido es de 11 kg (24,3 libras).
Su equipaje de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
2 maletas en bodega.
Cada artículo en la bodega puede pesar hasta 23 kg (50,7 libras).
Las maletas adicionales cuestan $ 10 cada una.
Haz clic aquí para obtener una política de equipaje detallada.

Política de mascotas

Las mascotas no pueden viajar en autobuses marítimos.
Solo se permiten animales de servicio entrenados a bordo.

Viajes accesibles

Si viajas con silla de ruedas o scooter, deberás notificar a Maritime Bus por teléfono.
Llama 72 horas antes de tu viaje para reservar un pasaje para una silla de ruedas.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1.800.575.1807

📧 https://maritimebus.com/contact-us/

ℹ️ https://maritimebus.com/

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Miller Hoosier 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

Las reservas de Miller Hoosier no son reembolsables.

Cambios

Puedes modificar tu reserva hasta 24 horas antes de la hora de salida original.
Solo puedes modificar la hora / fecha de salida de tu reserva
Para modificar tu pasaje de Miller Hoosier por una hora de salida alternativa, llama al (800) 544-2383 o ve directamente a la estación.
Tienes que pagar $15 para modificar tu reserva.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús, debes imprimir tu pasaje.
Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva

Selección de asiento

La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Un niño menor de 2 años puede viajar gratis con un adulto, siempre que no ocupe asiento.
Los niños entre 2 y 12 años reciben un descuento del 25%.
A los niños mayores de 12 años se les cobrará el precio total de adulto.
Los pasajeros menores de 8 años no pueden viajar sin acompañante.
La única excepción es el estado de Illinois. Si tiene entre 8 y 15 años y viaja por Illinois, el niño puede viajar sin acompañante, pero tendrás que reservar con Miller Hoosier.
Haz clic aquí para obtener información detallada de su política de viajes con niños.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano (peso máximo de 11,5 kg / 25,4 lb) contigo. El artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
1 maleta en la bodega de equipaje (peso máximo 22,5 kg / 50 lb)
Para obtener información detallada sobre equipaje adicional, haz clic aquí.

Política de mascotas

No se permiten mascotas a bordo.
Solo los animales de servicio certificados pueden viajar en Miller Hoosier.

Viajes accesibles

Si necesitas ayuda con tu viaje, debes llamar al menos 48 horas antes de tu viaje.
Llámalos directamente:
1-800-544-2383 ext 134. Aquí hay otros teléfonos útiles:
Sordos / con problemas de audición / TTY / TDD (a través de Greyhound)
1-800-345-3109 Español (a través de Greyhound)
1-800-531-5332 Oficina corporativa de cumplimiento de la ADA
1-800-544-2383 ext 128

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 (800) 544-2383

📧 https://hoosierride.com/contact-us-forms/customer-assistance-form/

ℹ️ https://hoosierride.com/

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NY Trailways 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

Los pasajes de NY Trailways no se pueden cancelar.

Cambios

Los pasajes de NY Trailways no se pueden modificar.

Requisitos de embarque

Debes imprimir tu pasaje antes de llegar a montar en el autobús.
Debes montar en el autobús con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.
Puedes consultar tu correo electrónico de confirmación para ver cuáles son los requisitos de embarque para tu viaje.

Selección de asientos

No hay una selección de asientos disponible para NY Trailways.
Los asientos se eligen por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños menores de 17 años no pueden viajar solos con una reserva de Busbud. Haz clic aquí para obtener más detalles.
Los niños entre 2 y 15 años recibirán un descuento del 25% si viajan con un adulto que pague la tarifa completa.
Hasta 2 niños pueden viajar con esta tarifa reducida, cuando viajen con un adulto que pague la tarifa completa.
Puedes adquirir un billete para que un niño de entre 12 y 16 años viaje solo. Sin embargo, debes comprar un pasaje con tarifa de adulto EN LA ESTACIÓN. No puedes reservar en línea para un niño no acompañado. Un padre o tutor debe comprar este pasaje directamente en la estación.
Hay una tarifa de US$5 por formularios de menores no acompañados en la estación.
Si compras un pasaje con NY Trailways para un menor no acompañado, ten en cuenta que solo se le permitirá viajar:
en viajes entre las 07:00 am y las 08:00 pm.
en viajes de no más de 8 horas de duración (no se permiten cambios de autobús).
si un padre / tutor / custodio estará en la estación de llegada para recibirlos.
solo en rutas nacionales. No se pueden cruzar fronteras internacionales.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano que cabe en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
1 maleta en la bodega. No puede pesar más de 22,6 kg (50 libras). Haz clic aquí para conocer las condiciones de equipaje adicionales.

Política de mascotas

Solo se permiten animales de servicio (limitados a perros y caballos en miniatura) a bordo. Echa un vistazo aquí para obtener más detalles.
No se permiten mascotas a bordo.

Viajes accesibles

La mayoría de los autobuses de NY Trailways están equipados con elevadores para sillas de ruedas y tienen espacio para 2 sillas de ruedas por autobús.
El peso máximo de tu dispositivo de movilidad (cuando estás en él) no debe superar los 453 kg (600 libras).
Tu silla de ruedas no debe medir más de 30 x 48 pulgadas (76 cm x 121 cm).
Sigue nuestras instrucciones para reservar un billete de autobús con acceso para sillas de ruedas.
Comunícate con NY Trailways en su Centro de atención al cliente para informarles si necesitas ayuda específica cuando viaja.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 (800) 858-8555

ℹ️ https://trailwaysny.com/contacts/

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Orléans Express 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

Si seleccionas un pasaje reembolsable, debes cancelarlo como máximo 1 hora antes de tu viaje.
Para cancelar tu pasaje Orléans Express, puedes cancelarlo directamente a través de tu cuenta de Busbud.

Cambios

Si tu reserva permite cambios, puedes modificarla hasta 1 hora antes de tu viaje.
Para modificar tu viaje, debes comunicarte directamente con la compañía de autobuses o dirígete a la estación.
Puedes llamar al teléfono: 1-833-449-6444

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús, debes presentar tu pasaje impreso o mostrarlo en tu teléfono móvil.
Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

No puedes seleccionar tu asiento antes de montar.
Los asientos se asignan al llegar.

Viajar con niños

Un niño de 0 a 2 años puede viajar gratis con un adulto pagando la tarifa completa.
Si viajas con más de un niño menor de 2 años, deberán pagar.
Los niños entre 2 y 11 años pagarán el 50% del precio de un adulto.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

Se permite 1 artículo de mano.
1 maleta en la bodega. No puede pesar más de 34 kg (75 libras).
Cada artículo no debe tener más de 60 cm x 60 cm x 90 cm.
Puedes pagar por equipaje adicional CA $5 por maleta en la estación de autobuses.

Política de mascotas

Solo se permiten perros de servicio y de asistencia en los autobuses Orléans Express.

Viajes accesibles

Si necesitas viajar en silla de ruedas, debe ponerte en contacto con Orléans Express al menos 3 días antes de tu viaje. Puedes contactarles llamando al 1-833-449-6444 o completando el formulario de contacto.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-833-449-6444

ℹ️ https://www.orleansexpress.com/en/

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Our Bus 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

Los pasajes de OurBus no son reembolsables y no se pueden cancelar.

Cambios

Puedes modificar tu pasaje hasta 48 horas antes.
Solo puedes modificar la hora / fecha de salida de tu reserva
Para modificar tu pasaje de OurBus por una hora de salida alternativa, llama al +1 (844) 800-6828 o ve directamente a la estación.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús, puedes:

Imprimir tu pasaje, o
Mostrar tu pasaje en tu teléfono móvil.
Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

OurBus no ofrece selección de asientos.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños menores de 2 años pueden viajar gratis si viajan en el regazo de sus padres.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano. Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
1 maleta en la bodega de equipaje (peso máximo 23,5 kg / 51,8 lb),
Para obtener información detallada sobre equipaje adicional, haz clic aquí.

Política de mascotas

No se permiten mascotas a bordo.
Los animales de servicio pueden viajar.

Viajes accesibles

¿Viajas en silla de ruedas? Ponte en contacto con OurBus como mínimo 48 horas antes de que planees viajar para solicitar asistencia: pr@ourbus.com o 1-844-800-6828.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 Teléfono: +1(844)800-6828

📧 Correo electrónico: pr@ourbus.com

ℹ️ Sitio web: https://www.ourbus.com/

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Peter Pan Bus Lines 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

Las reservas de Peter Pan no se pueden cancelar.

Intercambios

Si tu reserva permite cambios, puedes modificarlo hasta 2 horas antes de tu viaje.
Hay una tarifa de $10 por cambios.
Para modificar tu pasaje, debes comunicarte con Peter Pan directamente o dirigirte a la estación.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús, debes proporcionar la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.
Es opcional mostrar un pasaje impreso o tu pasaje en el teléfono móvil.

Selección de asiento

La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños menores de 2 años no necesitan pasaje, pero deben viajar en el regazo de sus padres.
Solo 1 niño menor de 2 años puede viajar gratis.
El viaje de un menor sin acompañante se ha detenido debido a COVID.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano.
El peso máximo no debe superar los 11,2 kg (24,7 libras).
Debe caber debajo del asiento de enfrente o en el compartimento superior.
1 artículo en la bodega de equipaje.
El peso máximo de su maleta en la bodega no debe superar los 22,5 kg (49,6 libras).
Haz clic aquí para obtener una política de equipaje detallada.

Política de mascotas

Las mascotas no pueden viajar en los autobuses de Peter Pan.
Sin embargo, si viajas al aeropuerto Logan de Boston, las mascotas pueden viajar.
Los animales de servicio pueden viajar gratis.

Viajes accesibles

Si necesitas ayuda, puedes contactarles para informarles qué tipo de asistencia necesitas.
Llama al 1-800-343-9999.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-800-343-9999

ℹ️ https://peterpanbus.com o envía una solicitud aquí.

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Red Arrow 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

Si tu pasaje es se puede cancelar, podrás hacerlo hasta 3 horas antes de tu viaje.
Para cancelar tu reserva, puedes:
Cancelar a través de tu cuenta de Busbud, o;
Cancelar contactándonos a través del Centro de ayuda.

Cambios

Si tu reserva permite cambios, puedes modificarlo:
Hasta 30 minutos antes de tu viaje (si tu viaje sale por la mañana)
Hasta 3 horas antes de tu viaje (si tu viaje está programado para la tarde / noche)
Para modificar tu pasaje debes ponerte en contacto con la compañía de autobuses directamente.
Debes llamarles al teléfono: 1-800-232-1958.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús debes presentar la misma identificación que utilizaste cuando reservó tu pasaje.
Es opcional mostrar un pasaje impreso o en el teléfono.

Selección de asiento

Puedes seleccionar asientos al reservar tu viaje.
Si no seleccionas un asiento, se te asignará un asiento.
Ten en cuenta que no puedes modificar tu asiento una vez que reserves tu pasaje.

Viajar con niños

Para hacer una reserva para un niño no acompañado, debes llamar directamente a la compañía de autobuses: 1-800-232-1958.
Puede encontrar más información aquí sobre los niños no acompañados.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

2 artículos de mano.
Los artículos de mano deben caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
2 artículos en la bodega de equipaje.
Cada artículo en la bodega debe pesar un máximo de 27,2 kg (60 libras).
Puedes llevar hasta 2 maletas adicionales, sin embargo deberás pagar $ 10 por cada una.
Para obtener un desglose detallado de la política de equipaje de Red Arrow, haz clic aquí.

Política de mascotas

Las mascotas no pueden viajar.
Los animales de servicio y los animales de apoyo emocional pueden viajar.
Si necesitas viajar con un animal de servicio o un animal de apoyo emocional, tendrás que llamar directamente a la compañía de autobuses para reservar, ya que necesitas reservar un asiento para tu perro.

Viajes accesibles

Si necesitas viajar en silla de ruedas, llama a la compañía de autobuses al menos 24 horas antes de viajar.
Un asistente puede viajar contigo, si necesitas ayuda.
El peso combinado de ti mismo/a y tu dispositivo de movilidad mismo no debe ser superior a 660 libras.
Si necesitas ayuda al montar en, debes estar en el lugar de recogida al menos 30 minutos antes de la salida.
El embarque y desembarque asistido solo está disponible en las siguientes paradas;
Edmonton (Holiday Inn Express Plaza)
Radisson Hotel (anteriormente conocido como iHotel) (North Red Deer)
Estación Calgary (Edificio Vado)
Estación de Fort McMurray (Fort McMurray)
Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC)
Estación de Lethbridge
Pradera

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-800-232-1958

📧 info@redarrow.ca

ℹ️ https://www.redarrow.ca/

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Red Coach 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

Si tu reserva permite cancelaciones, puedes cancelarla hasta 48 horas antes de tu viaje.
Hay una tarifa del 30% por cancelaciones.
Puedes cancelar tu reserva en nuestra página de soporte o con tu cuenta de Busbud.

Cambios

Los pasajes de Red Coach no permiten modificaciones.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús debes mostrar la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.
Puedes mostrar tu pasaje impreso o en tu teléfono móvil.

Selección de asiento

La selección de asientos está disponible durante el proceso de reserva.
Una vez que elijas tu asiento, no podrás modificarlo.

Viajar con niños

Los niños menores de 2 años viajan gratis, si viajan en el regazo de sus padres.
Los niños de entre 3 y 12 años reciben un 15% de descuento.
Los niños de 16 a 7 años pueden viajar sin acompañante, sin embargo, deberás reservar directamente con Red Coach.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano.
Debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
2 artículos en la bodega de equipaje.
El peso máximo permitido por maleta es de 22,5 kg (49,6 libras).
Puedes comprar una asignación adicional por $25 por maleta.
Haz clic aquí para obtener una guía detallada de equipaje adicional.

Política de mascotas

Las mascotas no pueden viajar en los autobuses Red Coach.
Los perros de servicio pueden viajar.

Viajes accesibles

Si tienes requisitos de viaje específicos, comunícate con Red Coach para ver si pueden acomodarte.
Ponte en contacto con ellos al 1-877-733-0724 o wecanhelp@redcoachusa.com

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1877 733 0724

📧 wecanhelp@redcoachusa.com

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Rider Express 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

Los pasajes de Rider Express no se pueden cancelar.

Cambios

Si tu reserva permite modificaciones, puedes modificarla hasta 24 horas antes de tu viaje.
Hay una tarifa de $20 por cambios.
Puedes modificar tu pasaje por una fecha / hora de salida diferente.
Para modificar tu reserva, debed comunicarte directamente con Rider Express.

Requisitos de embarque

Puedes montar en el autobús por cualquiera de las opciones:
Imprime tu pasaje o muéstralo en tu teléfono móvil.

Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

La selección de asientos no está disponible durante la reserva.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños de entre 10 y 15 años pueden viajar solos.
Debes llamar a Rider Express para reservar un pasaje para un niño no acompañado: 1-833-583-3636
Haz clic aquí para obtener información detallada de los niños no acompañados.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano.
Debe caber debajo del asiento de enfrente o en el compartimento superior.
2 artículos en la bodega de equipaje.
Ambos artículos deben pesar hasta 35 kg (77,2 libras) en la bodega.
Puedes pagar una maleta adicional por $ 20.
Haz clic aquí para obtener una detalles acerca de la política de equipaje.

Política de mascotas

Las mascotas no pueden viajar en los autobuses Rider Express.
Los animales de servicio entrenados y registrados pueden viajar.
Debes traer los documentos oficiales contigo.

Viajes accesibles

Debes llamar a Rider Express al menos 3 días antes de tu viaje para organizar el transporte con tu silla de ruedas.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-833-583-3636

📧 contact@riderexpress.ca.

ℹ️ https://riderexpress.ca

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Southeastern Stages 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

Los pasajes de Southeastern Stages no son reembolsables y no se pueden cancelar.

Intercambios

Solo puede modificar la hora / fecha de salida de su reserva
Para modificar tu pasaje de Southeastern Stages por una hora de salida alternativa, llama al 1-214-849-8966 o ve directamente a la estación.
Hay una tarifa de $20 para cambios.

Requisitos de embarque

Debes imprimir tu pasaje.
Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

Southeastern Stages no permite la selección de asientos.
Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños deben tener al menos 15 años para viajar solos.
Para reservar un pasaje para un niño que viaja solo, debes hacer la reserva directamente a traves de la compañía de autobuses.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

1 artículo de mano (peso máximo de 11 kg / 25 lb) contigo. Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
1 maleta en la bodega de equipaje (peso máximo 22,5 kg / 50 lb).
Puedes comprar una asignación adicional por $15 por maleta.
Para obtener información detallada sobre equipaje adicional, haz clic aquí.

Política de mascotas

No se permiten mascotas a bordo.
Los animales de servicio pueden viajar gratis.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 404.591.2750

📧 info@southeasternstages.com

ℹ️ https://southeasternstages.com/

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