Mi viaje

Viajando

• ¿Puedo viajar con mi mascota?

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• ¿Qué sucede si se retrasa el primer tramo de mi viaje?

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• ¿Cuál es mi equipaje permitido?

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• ¿Puedo tomar un autobús más temprano aun cuando mi pasaje no permite cambios?

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• ¿Puedo abordar el autobús en un lugar diferente al indicado en mi reserva?

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• Perdí mi autobús, ¿puedo tomar el siguiente?

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• ¿Recibiré comida en mi viaje?

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• ¿Cuándo debo llegar a la estación?

Tus experiencias

• ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir una respuesta a mi mensaje?

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• Mi bus no ha llegado, ¿qué debo hacer?

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• ¿Cómo presento un reclamo?

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