En esta secciónSudámericaOceaníaEuropaAmérica del NorteÁfricaNiños viajando en los autobuses de Greyhound¿Cual es la política de equipage de Greyhound?

¡Selecciona una empresa de autobús para saber más!

 

 

ADO 🇲🇽 

Cancelaciones y reembolsos

  • Los pasajes ADO no se pueden cancelar.

Cambios

  • Si tu reserva permite modificaciones, solo puedes modificarla en persona, en el mostrador de ADO, como máximo una 1 hora antes de tu hora de salida.
  • Solo el pasajero puede solicitar modificar una reserva.
  • Debes proporcionar al personal de ADO el correo electrónico que te hemos enviado desde Busbud.
  • Si el precio del nuevo pasaje es superior al original, deberás pagar la diferencia.

Requisitos de embarque

  • Debes mostrar tu pasaje en tu teléfono móvil para montar en el autobús.
  • Asegúrate de usar la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva

Selección de asiento

  • Puedes seleccionar tus asientos en la página de pago.
  • Esto es opcional y no tienes que seleccionar un asiento si prefieres no hacerlo.

Viajar con niños

  • Los niños menores de 5 años pueden viajar gratis, si viajan en el mismo asiento que un adulto (máximo 1 niño por adulto).
  • Los niños entre 5 y 12 años solo pagan el 50% de la tarifa de adulto.
  • Los niños mayores de 13 años deben pagar la tarifa de adulto.
  • Los niños deben viajar con un adulto mayor de 18 años.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • Se permite 1 artículo de mano. No debe pesar más de 5 kg (11 libras).
  • Se permite 1 maleta en la bodega de equipaje. El peso máximo permitido es de 23 kg (55,1 libras)

Política de mascotas

  • Las mascotas pueden viajar en los autobuses ADO.
  • Tu mascota deberá viajar con el equipaje.
  • Debes llevar carnet de vacunación de tu mascota y un certificado sanitario.
  • Más información aquí.

Viajes accesibles

  • Sigue nuestras instrucciones para viajar con silla de ruedas aquí.
  • Ponte en contacto con ADO directamente para organizar un viaje con silla de ruedas.

Ponte en contacto con la compañia de autobuses

📞 015557844652

📧 https://www.ado.com.mx/#/contactanos

ℹ️ https://www.ado.com.mx

 

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Best Bus 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

  • Los pasajes BestBus no son reemartículobles y no se permiten cancelaciones.

Cambios

  • Puedes modificar tu pasaje hasta 24 horas antes de la hora de salida original.
  • Solo puedes modificar la hora / fecha de salida de tu reserva
  • Para modificar tu pasaje BestBus debes hacerlo aquí.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.
  • Es opcional presentar un pasaje impreso o en tu teléfono móvil.
  • Puedes consultar tu correo electrónico de confirmación para ver cuáles son los requisitos de embarque para tu pasaje.

Selección de asiento

  • BestBus no ofrece selección de asientos durante el proceso de reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Los niños menores de 16 años no pueden viajar solos.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano.
  • Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
  • 3 artículos en la bodega de equipaje.
  • Cada artículo puede pesar hasta 22,5 kg (49,6 libras).

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas a bordo.
  • Los animales de servicio pueden viajar en el autobús, siempre que acompañen a la persona que los necesite.

Viajes accesibles

  • Si viajas en silla de ruedas, debes llamar a BestBus 48 horas antes de tu viaje.
  • Te proporcionarán un autobús adecuado a tus necesidades,

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 (888) 888-3269

📧 https://www.bestbus.com/site/modules/contactus/?fi=259

ℹ️ https://www.bestbus.com/

 

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Bolt Bus 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

  • Los pasajes de BoltBus no se pueden cancelar.

Cambios

  • Si tu pasaje permite modificaciones, puede modificarlo hasta 24 horas antes de tu viaje.
  • Los cambios cuestan $3 + una tarifa de transacción de $ 2 + cualquier aumento en la tarifa.
  • Para modificar tu pasaje, debes contactar con BoltBus al 1-877-265-8287.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús puedes:
  • Mostrar tu pasaje impreso, o en tu teléfono móvil.
  • Deberás viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

  • La selección de asientos no está disponible durante la reserva.
  • Puedes elegir tu asiento al montar en el autobús.

Viajar con niños

  • Un niño menor de 2 años puede viajar gratis en el regazo de sus padres.
  • Los niños no pueden viajar solos.

Política de equipaje

  • 1 artículo de mano.
  • Tu equipaje de mano debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
  • 2 artículos en la bodega de equipaje. No hay restricción de peso en la bodega.

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas en los servicios de BoltBus.
  • Sin embargo, los animales de servicio pueden viajar.

Viajes accesibles

  • Todos los autobuses están adaptados para uso con silla de ruedas.
  • Puedes viajar en tu silla de ruedas o se puede guardar en la bodega.
  • BoltBus sugiere reservar con anticipación para reservar un asiento para una silla de ruedas.
  • Puedes reservar con normalidad, siguiendo las instrucciones aquí.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-877-BOLTBUS (1-877-265-8287)

📧 customerservice@boltbus.com

ℹ️ https://www.boltbus.com/

 

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Ebus 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

  • Si tu reserva  se puede cancelar, puedes hacerlo hasta 1 hora antes de tu viaje.
  • Para cancelar tu reserva, dirígete a nuestra página de soporte o cancela a través de tu cuenta de Busbud.

Cambios

  • Si tu reserva es canjeable, puedes modificarla por una fecha / hora de salida diferente.
  • Puedes modificarlo hasta 1 hora antes de tu viaje.
  • Para modificar tu reserva, debes llamar a Ebus al: 1-877-769-3287 o enviarles un correo electrónico: info@myebus.ca
  • Hay una tarifa de $ 15.75 por modificaciones.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús, debes mostrar la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.
  • Mostrar un pasaje impreso o en tu teléfono móvil es opcional.

Selección de asiento

  • La selección de asientos no es posible durante la reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Los recién nacidos de hasta 23 meses pueden sentarse en el regazo de sus padres de forma incluido.
  • Los niños mayores de 2 años deben comprar un pasaje.
  • Los niños mayores de 13 años pueden viajar solos, sin embargo, deberás reservar estos pasajes directamente con Ebus.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 2 artículos de mano.
  • Deben caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
  • 1 artículo en la bodega de equipaje. El peso máximo no debe superar los 27,2 kg (60 libras).
  • Puede traer hasta 3 maletas más en la bodega, sin embargo, deberás pagar $ 15 por maleta.
  • Para revisar los detalles sobre la política de equipaje, haz clic aquí.

Política de mascotas

  • Las mascotas no pueden viajar en los autobuses de Ebus.
  • Solo los animales de servicio y los animales de apoyo emocional pueden viajar.

Viajes accesibles

  • Columbia Británica: Los autobuses de Ebus están adaptados para personas que necesitan viajar en silla de ruedas.
  • Si viajas en Columbia Británica, debes reservar con al menos 48 horas de anticipación llamando directamente a Ebus: 1-877-769-3287.
  • Alberta: los autobuses de Ebus no están adaptados para personas que deseen viajar en silla de ruedas.
  • Si viajas en Alberta y puedes caminar 8 pasos sin ayuda, tu silla de ruedas puede viajar en la bodega.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-877-769-3287

📧 info@myebus.ca

ℹ️ https://myebus.ca/

 

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Galland 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

  • Los pasajes de Galland no se pueden cancelar.

Cambios

  • Si tu reserva permite cambios, puedes modificarla hasta 1 hora antes de tu viaje.
  • Hay una tarifa de $ 10 por cambios.
  • Para modificar tu pasaje, puedes llamar a la compañía de autobuses, o ir al mostrador en la estación de autobuses.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús puedes mostrar un pasaje impreso o en tu teléfono móvil.
  • Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

  • No puedes seleccionar tu asiento durante el proceso de reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Para niños de 0 a 4 años, un pasaje de ida cuesta $ 5. Sin embargo, es gratis para un viaje de ida y vuelta.
  • Los niños de entre 8 y 12 años pueden viajar solos, sin embargo, deberás reservar directamente con Galland.
  • Haz clic aquí para obtener más detalles sobre los niños de entre 8 y 12 años que viajan solos.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano. Este artículo debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
  • 2 artículos en la bodega de equipaje. Cada artículo no debe pesar más de 34 kg.
  • Las dimensiones de cada artículo no deben exceder los 60 cm x 60 cm x 90 cm.
  • Para obtener información sobre equipaje adicional, debes dirigirte directamente a la estación.

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas en los autobuses de Galland.
  • Se admiten perros guía a bordo.

Viajes accesibles

  • Si viajas con silla de ruedas, deberás reservar tu pasaje con al menos una semana de anticipación llamando a las oficinas de Galland.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1877 806-8666

📧 info@galland-bus.com

ℹ️ https://www.galland-bus.com/



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Greyhound 🇺🇸 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

  • Los pasajes de Greyhound no son reembolsables y no se pueden cancelar.

Intercambios

  • Puedes modificar tu pasaje hasta 24 horas antes de la hora de salida original.
  • Solo puedes modificar la hora / fecha de salida de tu reserva.
  • Para modificar tu pasaje de Greyhound por una hora de salida alternativa, llama al 1-800-268-9000 o 1-214-849-8966 o ve directamente a la estación.
  • Por lo general, hay una tarifa de $ 20 para cambios.

Requisitos de embarque

Dependiendo del tipo de pasaje elegido, debes seguir los siguientes requisitos de embarque:

  • Recogida en la estación: utiliza tu número de reserva para recoger tu pasaje en la estación.
  • Presenta tu pasaje electrónico para montar en el autobús: usa tu pasaje en tu teléfono móvil.
  • Imprime tu pasaje: debes imprimir tu pasaje antes de llegar a la estación.
  • Puedes consultar tu correo electrónico de confirmación para ver cuáles son los requisitos de embarque para tu pasaje

Selección de asiento

  • Greyhound no ofrece selección de asiento.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Los niños menores de 17 años no pueden viajar solos con una reserva de Busbud. Haz clic aquí para obtener más detalles.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano (peso máximo de 11 kg / 25 lb) contigo. Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti en el compartimiento superior.
  • 1 maleta en la bodega de equipaje (peso máximo 22,5 kg / 50 lb), que no debe superar los 157 cm / 62 pulgadas (largo + ancho + alto combinado).
  • Para obtener información detallada sobre equipaje adicional, haz clic aquí.

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas a bordo.
  • Se permite que un animal de servicio viaje en el autobús contigo, siempre que esté correctamente sujeto y permanezca a tus pies en todo momento. Para obtener información sobre si los animales de apoyo emocional pueden viajar, comunícate directamente con Greyhound.

Viajes accesibles

  • ¿Viajas en silla de ruedas? Los autobuses Greyhound tienen espacio para 2 sillas de ruedas en cada autobús. Asegúrate de seguir nuestros consejos para viajar con sillas de ruedas aquí.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-214-849-8966 - opción 4. Cambios: 800 268 9000

📧 ifsr@greyhound.com

ℹ️ https://www.greyhound.com/

** Greyhound Canada actualmente no está prestando servicios, sin embargo, te avisaremos cuando vuelva a ofrecer viajes **

 

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Intercar 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

  • Si tu reserva permite cancelaciones, puedes cancelarla hasta 1 hora antes de tu viaje.
  • Para cancelar tu reserva puedes hacerlo desde nuestro centro de ayuda o desde tu cuenta de Busbud.
  • Solo puedes cancelar tu reserva dentro del plazo permitido.

Cambios

  • Si tu reserva permite cambios, puedes modificarla hasta 1 hora antes de la hora de salida.
  • Para modificar tu reserva puedes poniendote en contacto con Intercar o ir directamente a la estación.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús, puedes imprimir tu pasaje antes de tu viaje o mostrarlo en tu teléfono móvil.

Selección de asiento

  • La selección de asientos no es posible durante el proceso de reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Hay un precio reducido para niños menores de 12 años.
  • Debes presentar identificación al montar.
  • Los niños de entre 8 y 12 años pueden viajar solos. En estos casos, solo puedes reservar directamente con Intercar. Más información aquí.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano, con un peso máximo de 5 kg.
  • Tu equipaje de mano debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
  • 2 maletas en bodega.
  • Cada artículo de la bodega no debe pesar más de 34 kg y debe tener las siguientes dimensiones: 60 cm x 60 cm x 90 cm.
  • Puedes llevar equipaje adicional por $ 10 por maleta.
  • Para obtener una política detallada, haz clic aquí.

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas para viajar en los autobuses Intercar.
  • Los perros de servicio pueden viajar.

Viajes accesibles

  • La accesibilidad para sillas de ruedas se ofrece en viajes en las siguientes áreas: ciudad de Québec, Côte-Nord y Saguenay.
  • Debes reservar directamente con Intercar y completar el formulario en esta página antes de la salida.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 Teléfono: 1800806-2167

📧 Correo electrónico: info@intercar.ca

ℹ️ Sitio web: https://intercar.ca/


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Jefferson Lines 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

  • Las reservas de Jefferson Lines no son reembolsables y no se pueden cancelar.

Intercambios

  • Los pasajes de Jefferson Lines no permiten modificaciones.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús, debes imprimir tu pasaje.
  • Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

  • La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Un niño menor de 2 años puede viajar gratis con un adulto, siempre que no ocupe asiento.
  • Los niños de entre 2 y 11 años pueden recibir un descuento del 20% en algunas rutas.
  • Los niños de entre 12 y 16 años pueden viajar solos, sin embargo, deberán comprar un pasaje directamente con Jefferson Lines.
  • Haz clic aquí para obtener un información detallada de su política de viajes con niños.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano (peso máximo de 11,3 kg / 24,9 lb) contigo. Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
  • 1 maleta en la bodega de equipaje (peso máximo 23 kg / 50,7 lb).
  • Puedes llevar equipaje adicional pagando $ 15.
  • Solo puedes llevar 1 maleta extra por $ 15
  • Para obtener información detallada sobre equipaje adicional, haz clic aquí.

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas a bordo.
  • Solo los animales de servicio certificados pueden viajar en Jefferson Lines.
  • Los animales de servicio deben llevar correa y no deben viajar en el pasillo o en un asiento.
  • Los animales de servicio pueden sentarse en tu regazo.

Viajes accesibles

  • Si necesitas ayuda con tu viaje, debes llamarlos al menos 48 horas antes de tu viaje.
  • Llámalos al: 1-800-451-5333.
  • Hazles saber cómo pueden ayudarte (por ejemplo, embarque, desembarque, equipaje, etc.)
  • Puedes leer una guía detallada para viajes accesibles con Jefferson Lines aquí.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 800-451-5333

📧 info@jeffersonlines.com

ℹ️ https://www.jeffersonlines.com


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Jet Set Express 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

  • Si tu reserva se puede cancelar, podrás cancelarla hasta 48 horas antes de tu viaje.
  • Puedes cancelar tu reserva desde nuestra Centro de ayuda o desde tu cuenta de Busbud.

Cambios

  • Puedes modificar tu reserva hasta 48 horas antes de la hora de salida..
  • Solo puedes modificar la hora / fecha de salida de tu reserva
  • Para modificar tu pasaje de Jet Set Express por un horario diferente, debes comunicarte directamente con la compañía de autobuses.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús debe presentar un número de referencia de Jet Set.
  • No es necesario mostrar un pasaje para montar.

Selección de asiento

  • La selección de asientos no es posible durante el proceso de reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Tienes que comprar un pasaje para todos los bebés y niños.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano. Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
  • 2 maletas en bodega.
  • El peso máximo de cada artículo no debe superar los 20 kg / 44,1 libras.
  • El tamaño máximo de cada artículo no debe ser superior a 69 x 54 cm x 36 cm.
  • Hay una tarifa de $ 10 por equipaje adicional.
  • Solo puedes llevar equipaje adicional si hay espacio.

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas a bordo.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1.800.287.4350

📧 customerservice@jetsetusa.com

ℹ️ https://miamiorlando.com/contact-us.php

 

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KCTI 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

  • Los pasajes de KCTI no se pueden cancelar.

Cambios

  • Los pasajes KCTI no permiten modificaciones.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús, debes:

  • Imprimir tu pasaje, o,
  • Mostrar tu pasaje en tu móvil.

Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

 

Selección de asiento

  • La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Los niños menores de 18 años pueden viajar solos.
  • Sin embargo, un adulto debe firmar un formulario de consentimiento del conductor.
  • Un adulto también debe dejar y recoger a los niños menores de 18 años.
  • Debes reservar un asiento para un niño no acompañado directamente con KCTI.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano.
  • Esto debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
  • 1 artículo en la bodega de equipaje.
  • Esta artículo no debe pesar más de 23 kg (50,7 libras).

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas en los autobuses de KCTI.

Viajes accesibles

  • Los autobuses de KCTI aún no son aptos para sillas de ruedas.

 

Ponte en contacto con la compañia de autobuses

📞 306-420-5284 / 780-263-5284

📧 contact@kcti.ca

ℹ️ https://www.kcti.ca



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Limocar 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

  • Las reservas no se pueden cancelar.

Cambios

  • Los pasajes no permiten modificaciones.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús, puedes imprimir nuestro pasaje antes de llegar a la estación, o
  • Mostrar tu pasaje en tu teléfono móvil.
  • Asegúrate de viajar con la misma identificación que utilizaste en el momento de la reserva.

Selección de asiento

  • La selección de asientos no es posible durante el proceso de reserva.
  • Los asientos se asignarán por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Los niños menores de 5 años viajan gratis.
  • Los niños de entre 5 y 12 años pueden viajar con tarifa reducida.
  • Debido a COVID-19, los niños no pueden viajar solos. Sin embargo, los niños mayores de 13 años pueden viajar solos.
  • Si tienes más de 13 años, deberás reservar un pasaje directamente con Limocar.

 

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano.
  • Tu artículo de mano debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
  • 2 piezas de equipaje en bodega. Cada artículo no debe pesar más de 23 kg.
  • Puedes llevar equipaje adicional por una tarifa de $ 10 por artículo.
  • Haz clic aquí para obtener una política de equipaje detallada.

Política de mascotas

  • Las mascotas no pueden viajar en los autobuses Limocar.
  • Solo pueden viajar perros guía y perros de asistencia.

Viajes accesibles

  • Si viajas con una silla de ruedas, debes llamar a Limocar al menos 48 horas antes.
  • Ellos te ayudarán a organizar su silla de ruedas y cualquier otra ayuda que puedas necesitar.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-866-692-8899

📧 https://limocar.ca/en/contact-us/

ℹ️ https://limocar.ca/


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Maheux 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

  • Si tu pasaje es reembolsable, puedes cancelarlo antes de tu viaje.
  • Hay una tasa del 25% o cancelaciones.
  • Para cancelar tu reserva, cancélela a través de nuestra Centro de ayuda o en tu cuenta de Busbud.

Cambios

  • Si tu reserva permite modificaciones, puedes canjearla antes de que salga tu autobús.
  • Para canjear tu pasaje, ponte en contacto directamente con Maheux.
  • Solo puedes canjear tu pasaje por una fecha / hora de salida diferente.

Requisito de embarque

Hay dos formas de montar en el autobús:

  • Imprime tu pasaje o,
  • Muéstralo en tu teléfono móvil.

Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

  • La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Los niños menores de 5 años viajan gratis, si no usan asiento.
  • Si los niños menores de 5 años usan un asiento, deberán pagar la tarifa de un niño de 5 a 12 años.
  • Solo un niño puede viajar gratis por adulto.
  • Los niños de 5 a 7 años pagan una tarifa reducida (40% de descuento).
  • Los niños de 8 a 12 años pagan una tarifa reducida (40%) de descuento, solo si viajan con un adulto.
  • Los niños pueden viajar solos, sin embargo, deberás reservar su billete con Maheux.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano. Esto debe caber debajo del asiento de enfrente o en el compartimento superior.
  • 2 artículos en la bodega de equipaje.
  • Cada artículo puede pesar hasta 34 kg (75 libras)
  • El tamaño máximo no debe superar los 60 cm x 60 cm x 90 cm.
  • Puedes comprar equipaje adicional por $ 10 por artículo.
  • Haz clic aquí para obtener una política de equipaje detallada.

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas para viajar en los autobuses de Maheux.
  • Solo pueden viajar perros guía, siempre que lleven puesto el arnés y permanezcan en el suelo.

Viajes accesibles

  • Si tienes la tarjeta Québec para acompañante en viajes en autobús interurbano, puedes obtener un pasaje gratis para la persona que viaja contigo.
  • Puedes encontrar más información sobre cómo obtener esta tarjeta aquí.

 

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1 866 307 0002

📧 info@autobusmaheux.qc.ca

ℹ️ http://autobusmaheux.qc.ca

 

 

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Maritime Bus 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

  • Las reservas de Maritime Bus no son reembolsables.

Cambios

  • Si tu reserva permite cambios, puedes modificarla antes de tu viaje.
  • Hay una tarifa del 15% por cambios.
  • Para modificar tu pasaje, debes ponerte en contacto con Maritime Bus directamente, o ir directamente a la estación de autobuses.

Requisitos de embarque

  • Debes imprimir tu pasaje para montar en el autobús.
  • Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

  • La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Los niños de 5 a 12 años reciben un 50% de descuento.
  • Los niños menores de 8 años deben viajar con alguien mayor de 14 años.
  • Puedes encontrar un desglose detallado de los viajes con niños y niños no acompañados aquí.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano. El peso máximo permitido es de 11 kg (24,3 libras).
  • Su equipaje de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
  • 2 maletas en bodega.
  • Cada artículo en la bodega puede pesar hasta 23 kg (50,7 libras).
  • Las maletas adicionales cuestan $ 10 cada una.
  • Haz clic aquí para obtener una política de equipaje detallada.

Política de mascotas

  • Las mascotas no pueden viajar en autobuses marítimos.
  • Solo se permiten animales de servicio entrenados a bordo.

Viajes accesibles

  • Si viajas con silla de ruedas o scooter, deberás notificar a Maritime Bus por teléfono.
  • Llama 72 horas antes de tu viaje para reservar un pasaje para una silla de ruedas.

 

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1.800.575.1807

📧 https://maritimebus.com/contact-us/

ℹ️ https://maritimebus.com/


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Miller Hoosier 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

  • Las reservas de Miller Hoosier no son reembolsables.

Cambios

  • Puedes modificar tu reserva hasta 24 horas antes de la hora de salida original.
  • Solo puedes modificar la hora / fecha de salida de tu reserva
  • Para modificar tu pasaje de Miller Hoosier por una hora de salida alternativa, llama al (800) 544-2383 o ve directamente a la estación.
  • Tienes que pagar $15 para modificar tu reserva.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús, debes imprimir tu pasaje.
  • Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva

Selección de asiento

  • La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Un niño menor de 2 años puede viajar gratis con un adulto, siempre que no ocupe asiento.
  • Los niños entre 2 y 12 años reciben un descuento del 25%.
  • A los niños mayores de 12 años se les cobrará el precio total de adulto.
  • Los pasajeros menores de 8 años no pueden viajar sin acompañante.
  • La única excepción es el estado de Illinois. Si tiene entre 8 y 15 años y viaja por Illinois, el niño puede viajar sin acompañante, pero tendrás que reservar con Miller Hoosier.
  • Haz clic aquí para obtener información detallada de su política de viajes con niños.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano (peso máximo de 11,5 kg / 25,4 lb) contigo. El artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
  • 1 maleta en la bodega de equipaje (peso máximo 22,5 kg / 50 lb)
  • Para obtener información detallada sobre equipaje adicional, haz clic aquí.

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas a bordo.
  • Solo los animales de servicio certificados pueden viajar en Miller Hoosier.

Viajes accesibles

  • Si necesitas ayuda con tu viaje, debes llamar al menos 48 horas antes de tu viaje.
  • Llámalos directamente:
  • 1-800-544-2383 ext 134. Aquí hay otros teléfonos útiles:
  • Sordos / con problemas de audición / TTY / TDD (a través de Greyhound)
  • 1-800-345-3109 Español (a través de Greyhound)
  • 1-800-531-5332 Oficina corporativa de cumplimiento de la ADA
  • 1-800-544-2383 ext 128

 

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 (800) 544-2383

📧 https://hoosierride.com/contact-us-forms/customer-assistance-form/

ℹ️ https://hoosierride.com/



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NY Trailways 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

  • Los pasajes de NY Trailways no se pueden cancelar.

Cambios

  • Los pasajes de NY Trailways no se pueden modificar.

Requisitos de embarque

  • Debes imprimir tu pasaje antes de llegar a montar en el autobús.
  • Debes montar en el autobús con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.
  • Puedes consultar tu correo electrónico de confirmación para ver cuáles son los requisitos de embarque para tu viaje.

Selección de asientos

  • No hay una selección de asientos disponible para NY Trailways.
  • Los asientos se eligen por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Los niños menores de 17 años no pueden viajar solos con una reserva de Busbud. Haz clic aquí para obtener más detalles.
  • Los niños entre 2 y 15 años recibirán un descuento del 25% si viajan con un adulto que pague la tarifa completa.
  • Hasta 2 niños pueden viajar con esta tarifa reducida, cuando viajen con un adulto que pague la tarifa completa.
  • Puedes adquirir un billete para que un niño de entre 12 y 16 años viaje solo. Sin embargo, debes comprar un pasaje con tarifa de adulto EN LA ESTACIÓN. No puedes reservar en línea para un niño no acompañado. Un padre o tutor debe comprar este pasaje directamente en la estación.
  • Hay una tarifa de US$5 por formularios de menores no acompañados en la estación.
  • Si compras un pasaje con NY Trailways para un menor no acompañado, ten en cuenta que solo se le permitirá viajar:
  • en viajes entre las 07:00 am y las 08:00 pm.
  • en viajes de no más de 8 horas de duración (no se permiten cambios de autobús).
  • si un padre / tutor / custodio estará en la estación de llegada para recibirlos.
  • solo en rutas nacionales. No se pueden cruzar fronteras internacionales.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano que cabe en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
  • 1 maleta en la bodega. No puede pesar más de 22,6 kg (50 libras). Haz clic aquí para conocer las condiciones de equipaje adicionales.

Política de mascotas

  • Solo se permiten animales de servicio (limitados a perros y caballos en miniatura) a bordo. Echa un vistazo aquí para obtener más detalles.
  • No se permiten mascotas a bordo.

Viajes accesibles

  • La mayoría de los autobuses de NY Trailways están equipados con elevadores para sillas de ruedas y tienen espacio para 2 sillas de ruedas por autobús.
  • El peso máximo de tu dispositivo de movilidad (cuando estás en él) no debe superar los 453 kg (600 libras).
  • Tu silla de ruedas no debe medir más de 30 x 48 pulgadas (76 cm x 121 cm).
  • Sigue nuestras instrucciones para reservar un billete de autobús con acceso para sillas de ruedas.
  • Comunícate con NY Trailways en su Centro de atención al cliente para informarles si necesitas ayuda específica cuando viaja.

 

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 (800) 858-8555

ℹ️ https://trailwaysny.com/contacts/



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Orléans Express 🇨🇦

Cancelaciones y reembolsos

  • Si seleccionas un pasaje reembolsable, debes cancelarlo como máximo 1 hora antes de tu viaje.
  • Para cancelar tu pasaje Orléans Express, puedes cancelarlo directamente a través de tu cuenta de Busbud

Cambios

  • Si tu reserva permite cambios, puedes modificarla hasta 1 hora antes de tu viaje.
  • Para modificar tu viaje, debes comunicarte directamente con la compañía de autobuses o dirígete a la estación.
  • Puedes llamar al teléfono: 1-833-449-6444

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús, debes presentar tu pasaje impreso o mostrarlo en tu teléfono móvil.
  • Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

  • No puedes seleccionar tu asiento antes de montar.
  • Los asientos se asignan al llegar.

Viajar con niños

  • Un niño de 0 a 2 años puede viajar gratis con un adulto pagando la tarifa completa.
  • Si viajas con más de un niño menor de 2 años, deberán pagar.
  • Los niños entre 2 y 11 años pagarán el 50% del precio de un adulto.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • Se permite 1 artículo de mano.
  • 1 maleta en la bodega. No puede pesar más de 34 kg (75 libras).
  • Cada artículo no debe tener más de 60 cm x 60 cm x 90 cm.
  • Puedes pagar por equipaje adicional CA $5 por maleta en la estación de autobuses.

Política de mascotas

  • Solo se permiten perros de servicio y de asistencia en los autobuses Orléans Express.

Viajes accesibles

  • Si necesitas viajar en silla de ruedas, debe ponerte en contacto con Orléans Express al menos 3 días antes de tu viaje. Puedes contactarles llamando al 1-833-449-6444 o completando el formulario de contacto.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-833-449-6444

ℹ️ https://www.orleansexpress.com/en/



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Our Bus 🇺🇸

Cancelaciones y reembolsos

  • Los pasajes de OurBus no son reembolsables y no se pueden cancelar.

Cambios

  • Puedes modificar tu pasaje hasta 48 horas antes.
  • Solo puedes modificar la hora / fecha de salida de tu reserva
  • Para modificar tu pasaje de OurBus por una hora de salida alternativa, llama al +1 (844) 800-6828 o ve directamente a la estación.

Requisitos de embarque

Para montar en el autobús, puedes:

  • Imprimir tu pasaje, o
  • Mostrar tu pasaje en tu teléfono móvil.
  • Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

  • OurBus no ofrece selección de asientos.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

Los niños menores de 2 años pueden viajar gratis si viajan en el regazo de sus padres.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano. Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
  • 1 maleta en la bodega de equipaje (peso máximo 23,5 kg / 51,8 lb),
  • Para obtener información detallada sobre equipaje adicional, haz clic aquí.

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas a bordo.
  • Los animales de servicio pueden viajar.

Viajes accesibles

  • ¿Viajas en silla de ruedas? Ponte en contacto con OurBus como mínimo 48 horas antes de que planees viajar para solicitar asistencia: pr@ourbus.com o 1-844-800-6828.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 Teléfono: +1(844)800-6828

📧 Correo electrónico: pr@ourbus.com

ℹ️ Sitio web: https://www.ourbus.com/


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Peter Pan Bus Lines 🇺🇸

 

Cancelaciones y reembolsos

  • Las reservas de Peter Pan no se pueden cancelar.

Intercambios

  • Si tu reserva permite cambios, puedes modificarlo hasta 2 horas antes de tu viaje.
  • Hay una tarifa de $10 por cambios.
  • Para modificar tu pasaje, debes comunicarte con Peter Pan directamente o dirigirte a la estación.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús, debes proporcionar la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.
  • Es opcional mostrar un pasaje impreso o tu pasaje en el teléfono móvil.

Selección de asiento

  • La selección de asientos no está disponible durante el proceso de reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Los niños menores de 2 años no necesitan pasaje, pero deben viajar en el regazo de sus padres.
  • Solo 1 niño menor de 2 años puede viajar gratis.
  • El viaje de un menor sin acompañante se ha detenido debido a COVID.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano.
  • El peso máximo no debe superar los 11,2 kg (24,7 libras).
  • Debe caber debajo del asiento de enfrente o en el compartimento superior.
  • 1 artículo en la bodega de equipaje.
  • El peso máximo de su maleta en la bodega no debe superar los 22,5 kg (49,6 libras).
  • Haz clic aquí para obtener una política de equipaje detallada.

Política de mascotas

  • Las mascotas no pueden viajar en los autobuses de Peter Pan.
  • Sin embargo, si viajas al aeropuerto Logan de Boston, las mascotas pueden viajar.
  • Los animales de servicio pueden viajar gratis.

Viajes accesibles

  • Si necesitas ayuda, puedes contactarles para informarles qué tipo de asistencia necesitas.
  • Llama al 1-800-343-9999.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-800-343-9999

ℹ️ https://peterpanbus.com o envía una solicitud aquí.


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Red Arrow 🇨🇦

 

Cancelaciones y reembolsos

  • Si tu pasaje es se puede cancelar, podrás hacerlo hasta 3 horas antes de tu viaje.
  • Para cancelar tu reserva, puedes:
  • Cancelar a través de tu cuenta de Busbud, o;
  • Cancelar contactándonos a través del Centro de ayuda.

Cambios

  • Si tu reserva permite cambios, puedes modificarlo:
  • Hasta 30 minutos antes de tu viaje (si tu viaje sale por la mañana)
  • Hasta 3 horas antes de tu viaje (si tu viaje está programado para la tarde / noche)
  • Para modificar tu pasaje debes ponerte en contacto con la compañía de autobuses directamente.
  • Debes llamarles al teléfono: 1-800-232-1958.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús debes presentar la misma identificación que utilizaste cuando reservó tu pasaje.
  • Es opcional mostrar un pasaje impreso o en el teléfono.

Selección de asiento

  • Puedes seleccionar asientos al reservar tu viaje.
  • Si no seleccionas un asiento, se te asignará un asiento.
  • Ten en cuenta que no puedes modificar tu asiento una vez que reserves tu pasaje.

Viajar con niños

  • Para hacer una reserva para un niño no acompañado, debes llamar directamente a la compañía de autobuses: 1-800-232-1958.
  • Puede encontrar más información aquí sobre los niños no acompañados.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 2 artículos de mano.
  • Los artículos de mano deben caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
  • 2 artículos en la bodega de equipaje.
  • Cada artículo en la bodega debe pesar un máximo de 27,2 kg (60 libras).
  • Puedes llevar hasta 2 maletas adicionales, sin embargo deberás pagar $ 10 por cada una.
  • Para obtener un desglose detallado de la política de equipaje de Red Arrow, haz clic aquí.

Política de mascotas

  • Las mascotas no pueden viajar.
  • Los animales de servicio y los animales de apoyo emocional pueden viajar.
  • Si necesitas viajar con un animal de servicio o un animal de apoyo emocional, tendrás que llamar directamente a la compañía de autobuses para reservar, ya que necesitas reservar un asiento para tu perro.

Viajes accesibles

  • Si necesitas viajar en silla de ruedas, llama a la compañía de autobuses al menos 24 horas antes de viajar.
  • Un asistente puede viajar contigo, si necesitas ayuda.
  • El peso combinado de ti mismo/a y tu dispositivo de movilidad mismo no debe ser superior a 660 libras.
  • Si necesitas ayuda al montar en, debes estar en el lugar de recogida al menos 30 minutos antes de la salida.
  • El embarque y desembarque asistido solo está disponible en las siguientes paradas;
  • Edmonton (Holiday Inn Express Plaza)
  • Radisson Hotel (anteriormente conocido como iHotel) (North Red Deer)
  • Estación Calgary (Edificio Vado)
  • Estación de Fort McMurray (Fort McMurray)
  • Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC)
  • Estación de Lethbridge
  • Pradera

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-800-232-1958

📧 info@redarrow.ca

ℹ️ https://www.redarrow.ca/


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Red Coach 🇺🇸

 

Cancelaciones y reembolsos

  • Si tu reserva permite cancelaciones, puedes cancelarla hasta 48 horas antes de tu viaje.
  • Hay una tarifa del 30% por cancelaciones.
  • Puedes cancelar tu reserva en nuestra página de soporte o con tu cuenta de Busbud.

Cambios

  • Los pasajes de Red Coach no permiten modificaciones.

Requisitos de embarque

  • Para montar en el autobús debes mostrar la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.
  • Puedes mostrar tu pasaje impreso o en tu teléfono móvil.

Selección de asiento

  • La selección de asientos está disponible durante el proceso de reserva.
  • Una vez que elijas tu asiento, no podrás modificarlo.

Viajar con niños

  • Los niños menores de 2 años viajan gratis, si viajan en el regazo de sus padres.
  • Los niños de entre 3 y 12 años reciben un 15% de descuento.
  • Los niños de 16 a 7 años pueden viajar sin acompañante, sin embargo, deberás reservar directamente con Red Coach.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano.
  • Debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento frente a ti.
  • 2 artículos en la bodega de equipaje.
  • El peso máximo permitido por maleta es de 22,5 kg (49,6 libras).
  • Puedes comprar una asignación adicional por $25 por maleta.
  • Haz clic aquí para obtener una guía detallada de equipaje adicional.

Política de mascotas

  • Las mascotas no pueden viajar en los autobuses Red Coach.
  • Los perros de servicio pueden viajar.

Viajes accesibles

  • Si tienes requisitos de viaje específicos, comunícate con Red Coach para ver si pueden acomodarte.
  • Ponte en contacto con ellos al 1-877-733-0724 o wecanhelp@redcoachusa.com

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1877 733 0724

📧 wecanhelp@redcoachusa.com


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Rider Express 🇨🇦

 

Cancelaciones y reembolsos

  • Los pasajes de Rider Express no se pueden cancelar.

Cambios

  • Si tu reserva permite modificaciones, puedes modificarla hasta 24 horas antes de tu viaje.
  • Hay una tarifa de $20 por cambios.
  • Puedes modificar tu pasaje por una fecha / hora de salida diferente.
  • Para modificar tu reserva, debed comunicarte directamente con Rider Express.

Requisitos de embarque

  • Puedes montar en el autobús por cualquiera de las opciones:
  • Imprime tu pasaje o muéstralo en tu teléfono móvil.

Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

  • La selección de asientos no está disponible durante la reserva.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Los niños de entre 10 y 15 años pueden viajar solos.
  • Debes llamar a Rider Express para reservar un pasaje para un niño no acompañado: 1-833-583-3636
  • Haz clic aquí para obtener información detallada de los niños no acompañados.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano.
  • Debe caber debajo del asiento de enfrente o en el compartimento superior.
  • 2 artículos en la bodega de equipaje.
  • Ambos artículos deben pesar hasta 35 kg (77,2 libras) en la bodega.
  • Puedes pagar una maleta adicional por $ 20.
  • Haz clic aquí para obtener una detalles acerca de la política de equipaje.

Política de mascotas

  • Las mascotas no pueden viajar en los autobuses Rider Express.
  • Los animales de servicio entrenados y registrados pueden viajar.
  • Debes traer los documentos oficiales contigo.

Viajes accesibles

  • Debes llamar a Rider Express al menos 3 días antes de tu viaje para organizar el transporte con tu silla de ruedas.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 1-833-583-3636

📧 contact@riderexpress.ca.

ℹ️ https://riderexpress.ca

 

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Southeastern Stages 🇺🇸

 

Cancelaciones y reembolsos

  • Los pasajes de Southeastern Stages no son reembolsables y no se pueden cancelar.

Intercambios

  • Solo puede modificar la hora / fecha de salida de su reserva
  • Para modificar tu pasaje de Southeastern Stages por una hora de salida alternativa, llama al 1-214-849-8966 o ve directamente a la estación.
  • Hay una tarifa de $20 para cambios.

Requisitos de embarque

  • Debes imprimir tu pasaje.
  • Debes viajar con la misma identificación que utilizaste al hacer tu reserva.

Selección de asiento

  • Southeastern Stages no permite la selección de asientos.
  • Los asientos se asignan por orden de llegada.

Viajar con niños

  • Los niños deben tener al menos 15 años para viajar solos.
  • Para reservar un pasaje para un niño que viaja solo, debes hacer la reserva directamente a traves de la compañía de autobuses.

Política de equipaje

Equipaje incluido:

  • 1 artículo de mano (peso máximo de 11 kg / 25 lb) contigo. Tu artículo de mano debe caber debajo del asiento frente a ti o en el compartimiento superior.
  • 1 maleta en la bodega de equipaje (peso máximo 22,5 kg / 50 lb).
  • Puedes comprar una asignación adicional por $15 por maleta.
  • Para obtener información detallada sobre equipaje adicional, haz clic aquí.

Política de mascotas

  • No se permiten mascotas a bordo.
  • Los animales de servicio pueden viajar gratis.

Ponte en contacto con la compañía de autobuses

📞 404.591.2750

📧 info@southeasternstages.com

ℹ️ https://southeasternstages.com/


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