Perdí mi autobús, ¿puedo tomar el siguiente?
En esta sección¿Puedo viajar con mi mascota?¿Qué sucede si se retrasa el primer tramo de mi viaje?¿Cuál es mi equipaje permitido?¿Puedo tomar un autobús más temprano aun cuando mi pasaje no permite cambios?¿Puedo abordar el autobús en un lugar diferente al indicado en mi reserva?Perdí mi autobús, ¿puedo tomar el siguiente?¿Recibiré comida en mi viaje?¿Cuándo debo llegar a la estación?
Entendemos que circunstancias imprevistas, como un vuelo retrasado, pueden provocar que se pierda la salida programada de su viaje. Lamentablemente, su boleto no se puede transferir a otro viaje ni es elegible para un reembolso en caso de perder un viaje.
Si ya estás en la estación de autobús o tren, te recomendamos contactar con un miembro del personal de la empresa de transporte para ver si pueden hacer una excepción y permitirte abordar otro transporte.
Nosotros, como Busbud, no podemos emitir un reembolso por viajes perdidos.
¿Aún tienes alguna pregunta?
Simplemente escríbanos aquí. Nuestro equipo de expertos se comunicará con usted.
Atajos relacionados
Encuentre información de embarque