Perdí mi autobús, ¿puedo tomar el siguiente?

En esta sección¿Puedo viajar con mi mascota?¿Qué sucede si se retrasa el primer tramo de mi viaje?¿Cuál es mi equipaje permitido?¿Puedo tomar un autobús más temprano aun cuando mi pasaje no permite cambios?¿Puedo abordar el autobús en un lugar diferente al indicado en mi reserva?Perdí mi autobús, ¿puedo tomar el siguiente?¿Recibiré comida en mi viaje?¿Cuándo debo llegar a la estación?

Manejo de Salidas Perdidas de Autobús o Tren Debido a Vuelos Retrasados

Entendemos que circunstancias imprevistas, como un vuelo retrasado, pueden hacer que pierdas la salida programada de tu autobús o tren. Desafortunadamente, en estos casos, tu boleto no se puede transferir a otro viaje ni es elegible para un reembolso.

 

Si ya te encuentras en la estación de autobús o tren, te recomendamos ponerte en contacto directamente con el operador de tu viaje para ver si pueden hacer una excepción. Puedes encontrar su información de contacto en tu correo de confirmación o ¿Cómo puedo ponerme en contacto con la compañía de autobuses o trenes?

 

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