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Respondemos a la mayoría de las solicitudes dentro de las 48 horas. En algunos casos, es posible que necesitemos realizar una investigación adicional para poder cumplir con su solicitud. Esto podría incluir comunicarse con el operador del viaje en su nombre. En algunos casos, podemos experimentar algunos retrasos debido a un gran volumen de solicitudes. ¡Gracias por su paciencia!