Où est la confirmation de ma réservation ?

Dans cette sectionJe reçois une erreur, pourquoi ma réservation ne fonctionne-t-elle pas ?Où est la confirmation de ma réservation ?Comment puis-je payer mon billet ?

Immédiatement après la réservation de votre billet, vous serez redirigé vers une page de confirmation sur laquelle vous pourrez télécharger vos billets. Vous pouvez si vous le souhaitez envoyer cette confirmation à une autre adresse e-mail en saisissant la saisissant directement sur cette page.

Une fois votre réservation finalisée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec tous les détails de votre voyage et l'accès à votre (vos) billet (s). Si vous ne le recevez pas immédiatement, ne vous inquiétez pas, cela peut prendre entre 15 et 20 minutes pour apparaître dans votre boîte de réception.

  • Veuillez vérifier votre dossier spam si vous ne trouvez pas votre confirmation de réservation. Parfois, les e-mails peuvent être considérés comme indésirables par accident.
  • Vous pouvez accéder à votre (vos) ticket (s) directement depuis votre email de confirmation.

J'ai réservé un billet mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation. Que dois-je faire ?

Si vous avez réservé un billet mais n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, assurez-vous de vérifier que vous avez entré la bonne adresse e-mail.

  • Vous pouvez afficher l'adresse e-mail en vérifiant les informations qui sont affichées sur la page après avoir terminé votre réservation.
  • Si vous avez entré le mauvais e-mail, vous pouvez en saisir un autre sur la page de confirmation  qui vous est présentée juste après votre réservation.

Créez un compte sur www.busbud.com avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour votre réservation pour accéder et gérer votre réservation en toute simplicité.

 

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