¿Puedo cambiar el número de identificación o pasaporte en mi reserva?

Si ingresaste un número de identificación o pasaporte incorrecto en tu reserva, te sugerimos que:

• Te comuniques directamente con la compañía de autobuses con la que viajas para ver si tu pasaje será válido.

Lamentablemente, una vez que hayas comprado tu pasaje, no podemos modificar tu información de viaje, esto incluye la información del documento de viaje que ingresaste en el momento de la compra. Por lo general, si ingresaste la información de tu documento de viaje de manera ligeramente incorrecta, como un número incorrecto, tu pasaje seguirá siendo válido.

Sin embargo, no podemos garantizar que la compañía de autobuses que opera tu viaje te permitirá abordar si la información es incorrecta, especialmente si tienes una reserva para un viaje internacional.

Si tienes alguna duda y no has podido comunicarte directamente con la empresa de autobuses, comunícate con nosotros para obtener ayuda.

¿Aún tienes alguna pregunta?

Escríbenos aquí. Nuestro equipo de expertos se pondrá en contacto contigo.

¡Buen viaje!