¿Puedo cambiar mi reserva?
Cambios en tu Pasaje: Lo Que Debes Saber
Si los Términos y Condiciones de tu pasaje permiten cambios, puedes solicitar modificar la fecha u hora de tu viaje contactando directamente a la compañía de autobuses o trenes. Ten en cuenta que la mayoría de las empresas no permiten cambios en los puntos de salida o llegada. Busbud no puede, bajo ninguna circunstancia, cambiar o modificar un pasaje en tu nombre.
Cómo Contactar a la Empresa de Transporte:
- Puedes encontrar la información de contacto de la compañía que opera tu viaje aquí.
- También puedes ver esta información en tu cuenta de Busbud o en tu correo de confirmación. Si no encuentras los datos de contacto, puedes comunicarte con nosotros para obtener ayuda aquí.
Algunos Pasajes Deben Cambiarse en la Estación:
Algunas compañías de autobuses solo permiten realizar cambios directamente en la estación. Si tu pasaje requiere cambios en la estación, deberás presentarte en persona y seguir los términos indicados en tu compra.
¿Existen Tarifas por Cambiar el Pasaje?
Algunas compañías de autobuses cobran tarifas por el cambio de pasajes. Las tarifas asociadas estarán indicadas en los Términos y Condiciones de tu compra.
Recuerda que solo puedes solicitar un cambio dentro de los plazos especificados en la política de cambios de tu reserva.
¿Aún tienes alguna pregunta?
Simplemente escríbanos aquí. Nuestro equipo de expertos se comunicará con usted.
¡Feliz viaje!