¿Puedo tomar el próximo autobús disponible si pierdo mi viaje?

En esta sección¿Qué sucede si se retrasa el primer tramo de mi viaje?¿Dónde está el bus?¿Puedo tomar un autobús más temprano aun cuando mi pasaje no permite cambios?¿Puedo abordar el autobús en un lugar diferente al mencionado en mi reserva?¿Puedo tomar el próximo autobús disponible si pierdo mi viaje?¿Recibiré comida en el autobús?¿Cuándo debo llegar a la estación?

Tu pasaje solo es válido para la hora y fecha de salida que se muestran en la reserva. Nos disculpamos, sin embargo, no puedes usar tu pasaje para abordar otro autobús si pierdes tu viaje original.

Ten en cuenta que esta no es una política de Busbud; sin embargo, cada compañía de autobús tiene su propia política que debemos respetar. Si estás en la estación te recomendamos contactar al personal de la compañía de autobuses para ver si pueden hacer una excepción y permitirte abordar el próximo autobús. 

¿Perdiste el autobús debido a un problema con la compañía de autobuses el día del viaje?

Si no pudiste tomar el autobús debido a un problema con tu viaje o con la compañía de autobús, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.

 

¿Aún tienes alguna pregunta?Escríbenos aquí. Nuestro equipo de expertos se pondrá en contacto contigo.

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