Dans cette section COVID-19: Mises à jour et mesures de sécurité des compagnies de bus mondialesCOVID-19: Conseils aux voyageurs

La pandémie de coronavirus a transformé notre façon de voyager. Notre objectif est de nous assurer que vous savez comment voyager en toute sécurité afin d’assurer une expérience de voyage sûre pour tous.

Important : n'oubliez pas de vérifier les dernières restrictions de voyage gouvernementales si vous prévoyez un voyage à l'étranger. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous pouvez voyager avant de réserver votre billet.

Vous voyagez bientôt ? Voici quelques conseils de santé et de sécurité : 

Hygiène

  • Se laver soigneusement les mains pendant au moins 20 secondes avec du savon et de l'eau;
  • Utiliser un gel hydroalcoolique désinfectant pour les mains;
  • Utiliser votre coude ou un mouchoir en papier lorsque vous devez éternuer ou tousser;
  • Évitez de toucher votre visage;
  • Éviter les contacts personnels tels que les poignées de main et la bise;
  • Nettoyer / désinfecter les surfaces et les objets avec lesquels vous pourriez entrer en contact.
  • Porter un masque facial tout au long de votre voyage. 

Si vous ne portez pas de masque, l'embarquement vous sera refusé.

Un résumé détaillé de l'hygiène des mains est disponible ici.

Rechercher des mises à jour

Si vous voyagez, assurez-vous de:

  • Vérifiez les dernières mises à jour directement auprès de la compagnie de bus avec laquelle vous comptez voyager;
  • Consultez les dernières mises à jour des compagnies de bus et leurs mesures de sécurité ici.
  • Consultez notre avis aux voyageurs pour obtenir des informations à jour;
  • Contactez la compagnie de bus si vous avez des questions ou des préoccupations;
  • Consultez les avertissements officiels aux voyageurs à l’étranger afin de connaître les restrictions de voyage et les fermetures de frontières.

Réservez un billet flexible

Lorsque cela est possible, nous vous suggérons de réserver un billet qui offre une politique d'annulation / d'échange. Comme les situations peuvent évoluer rapidement, il est toujours préférable d’avoir plus de flexibilité avec un billet modifiable ou remboursable.

Nous sommes ici pour vous aider !

En ces temps difficiles, notre engagement envers vous reste le même. Nous sommes là pour vous aider à voyager en toute sécurité et vous fournir:

  • Des récents conseils de voyage;
  • Des politiques de réservation flexibles dans la mesure du possible;
  • Une équipe d'expérience client dévouée et sympathique pour vous assister en cas de doute ou si vous avez des questions.

Voyagez en toute sécurité. Ensemble, nous travaillons à assurer la sécurité des futurs voyages.

Des questions ? N'hésitez pas à nous contacter ici!