Si los términos y condiciones de tu reserva te permiten anularla, hay un par de maneras en que puedes cancelar tu reserva

Cancelar tu compra a través de nuestra sección de ayuda

Busca tu reserva a través de nuestra página de ayuda.
Selecciona la opción "Reembolsar o cancelar mis pasajes".
Introduce tu dirección de correo electrónico utilizada en el momento de la reserva, además de la fecha de salida y los últimos 4 dígitos de tu tarjeta de crédito / débito y selecciona "Buscar mi reserva".
A continuación, podrás cancelar tu reserva una vez que la página cargue la información de tu reserva.

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¿No estás seguro si tu pasaje es reembolsable? Puedes encontrar los términos y condiciones de tu compra aquí:

Antes de comprar un pasaje en la página de resultados.
En tu correo electrónico de confirmación.
En tu cuenta de Busbud.
En la versión PDF de tu pasaje (no todos los boletos muestran esto).

Si tienes algún problema durante el proceso de cancelación, contáctanos directamente para obtener ayuda.

¿Aún tienes alguna pregunta? Escríbanos aquí. Nuestro equipo de expertos se pondrá en contacto contigo.

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