¿Cómo puedo cambiar mi pasaje?
Cambios de Pasajes: Lo Que Necesitas Saber
Si los Términos y Condiciones de tu pasaje permiten cambios, puedes solicitar modificar la fecha o la hora de tu viaje comunicándote directamente con la empresa de autobuses o trenes. Ten en cuenta que la mayoría de las empresas no permiten cambiar los lugares de salida o llegada.
Busbud no puede cambiar ni modificar un pasaje en tu nombre bajo ninguna circunstancia.
Contactar al Operador de Tu Viaje
Puedes encontrar la información de contacto de la empresa operadora de tu viaje aquí.
También puedes encontrar esta información en tu cuenta de Busbud y en tu correo electrónico de confirmación.
Si no puedes localizar los datos de contacto, por favor contáctanos aquí.
Algunos Pasajes Deben Cambiarse en la Estación
Ciertas empresas de autobuses o trenes solo permiten realizar cambios en persona en la estación.
Si tu pasaje requiere este tipo de cambio, deberás acudir a la estación y seguir las condiciones indicadas en tu acuerdo de compra.
¿Hay Cargos por Cambiar un Pasaje?
Algunas empresas de autobuses o trenes cobran tarifas por cambio de pasaje.
Todos los cargos aplicables relacionados con los cambios están detallados en los Términos y Condiciones de tu compra.
Ten en cuenta que los cambios solo pueden solicitarse dentro de los plazos establecidos en la política de cambios de tu reserva.
¿Aún tienes preguntas?
Envíanos un mensaje aquí.
Nuestro equipo de expertos se pondrá en contacto contigo.
¡Feliz viaje!